Última atualização: Agosto de 2026.
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O site possui caráter institucional e informativo. Suas páginas apresentam conteúdos gerais sobre:
Dependência química e alcoolismo;
Tratamentos e acompanhamento;
Modalidades de internação;
Orientação para familiares;
Estrutura e formas de atendimento;
Assuntos relacionados à recuperação.
A publicação dessas informações não representa recomendação clínica individual, diagnóstico, prescrição ou garantia de que determinado tratamento seja adequado a uma pessoa.
Os conteúdos não substituem consulta, avaliação ou acompanhamento realizado por profissional habilitado.
O usuário não deve utilizar as informações para:
Fazer autodiagnósticos;
Iniciar ou interromper tratamentos por conta própria;
Alterar medicamentos ou dosagens;
Escolher uma modalidade de internação sem avaliação;
Adiar a procura por atendimento profissional;
Tomar decisões que possam colocar alguém em risco.
Cada paciente apresenta condições e necessidades próprias. A indicação de cuidados depende de avaliação individual.
O site, o formulário e os canais de mensagens não funcionam como serviço de urgência ou emergência.
Em casos de intoxicação, perda de consciência, convulsão, dificuldade respiratória, risco de suicídio, agressão, ameaça à integridade física ou outra situação urgente, procure imediatamente um serviço de emergência ou acione as autoridades competentes.
Não aguarde resposta de formulário, e-mail ou WhatsApp quando houver risco imediato.
O usuário poderá entrar em contato para esclarecer dúvidas, solicitar informações ou receber uma orientação inicial.
O envio de mensagem não significa:
Confirmação de vaga;
Aceitação automática do paciente;
Formalização de contrato;
Indicação definitiva de internação;
Estabelecimento de relação médico-paciente;
Garantia de resultado.
O atendimento poderá exigir uma avaliação, apresentação de informações adicionais e concordância com condições específicas.
Ao utilizar formulários ou canais de contato, o usuário compromete-se a fornecer informações verdadeiras e pertinentes.
Quando compartilhar dados de outra pessoa, declara possuir autorização, responsabilidade legal ou outra justificativa legítima para isso.
Não devem ser enviados pelo formulário inicial:
Senhas;
Dados bancários;
Documentos completos;
Prontuários;
Fotografias íntimas;
Informações clínicas excessivas;
Conteúdos sem relação com o atendimento.
O tratamento dos dados pessoais está descrito na Política de Privacidade.
É vedado utilizar o site para:
Praticar atos ilícitos;
Enviar informações falsas ou fraudulentas;
Ofender, ameaçar ou constranger pessoas;
Divulgar dados de terceiros sem legitimidade;
Distribuir vírus ou arquivos maliciosos;
Testar vulnerabilidades sem autorização;
Interferir no funcionamento das páginas;
Acessar sistemas ou áreas restritas;
Automatizar a coleta de conteúdos ou dados sem permissão;
Enviar publicidade, spam ou mensagens abusivas;
Reproduzir materiais em desacordo com estes Termos;
Utilizar o site de maneira prejudicial a pacientes, familiares ou terceiros.
Medidas de proteção poderão ser adotadas diante de comportamento abusivo, incluindo restrição de acesso e comunicação às autoridades quando cabível.
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Copiar ou republicar páginas completas;
Alterar conteúdos;
Explorar materiais comercialmente;
Remover créditos ou avisos;
Criar versões derivadas;
Utilizar marcas ou elementos visuais para causar confusão;
Apresentar o conteúdo como se fosse próprio.
Citações breves poderão ser realizadas nos limites legais, com identificação adequada da fonte.
Alguns materiais ou recursos podem pertencer a fornecedores, parceiros ou outros titulares. Esses elementos permanecem sujeitos às respectivas licenças e condições.
Quem identificar possível violação de direitos autorais, de imagem, marca ou outro direito poderá encaminhar uma comunicação pelos canais oficiais, indicando o conteúdo e a justificativa da solicitação.
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Buscamos manter os conteúdos claros e atualizados. No entanto, informações sobre disponibilidade, profissionais, unidades, valores, tratamentos e condições de atendimento podem mudar.
Antes de tomar uma decisão, confirme as condições diretamente pelos canais oficiais.
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Manutenções;
Atualizações;
Falhas técnicas;
Problemas de conexão;
Ataques ou incidentes;
Indisponibilidade de fornecedores;
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A recuperação é um processo individual. Sua evolução pode variar conforme condições de saúde, histórico, adesão, ambiente familiar e outros fatores.
Nenhuma página, depoimento, imagem ou comunicação deve ser interpretada como:
Promessa de cura;
Garantia de sobriedade;
Resultado assegurado;
Prazo exato para recuperação;
Confirmação antecipada de indicação terapêutica.
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